মিনিটেই অ্যাকাউন্ট খুলুন, লবি দেখুন
আমরা রেজিস্ট্রেশন সহজ রেখেছি। মোবাইল নম্বর দিন, OTP নিশ্চিত করুন আর লবিতে ঢুকে পড়ুন। bKash, Nagad, Rocket যুক্ত করতে পারবেন সাথে সাথে।
স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যম
আমরা তিনটি মোবাইল ওয়ালেট রেখেছি যেগুলো বাংলাদেশে সবাই চেনে। অ্যাকাউন্ট খোলার পর ওয়ালেট সেকশনে ঢুকে আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর সংযুক্ত করুন। জমা করতে চাইলে আমাদের দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। ব্যালেন্স সাধারণত দুই মিনিটে যুক্ত হয়। উত্তোলন করতে একই ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করতে হবে — নিরাপত্তার জন্য আমরা ম্যাচ করে দেখি। প্রতিটি লেনদেন হিস্ট্রি ট্যাবে রেকর্ড থাকে, তারিখ ও পরিমাণসহ।
bKash
Nagad
Rocket
সাহায্যের মাধ্যম
রেজিস্ট্রেশনের সময় বা পরে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা তিনটি উপায়ে জবাব দিই। লাইভ চ্যাট দ্রুততম — বার্তা পাঠান, কয়েক মিনিটে উত্তর পাবেন। প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত দশটা পর্যন্ত বাংলা ও ইংরেজি টিম আছে। ইমেল খোলা চব্বিশ ঘণ্টা, বিস্তারিত বিষয়ের জন্য ভালো। হেল্প সেন্টারে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর লেখা আছে — OTP না আসা, পেমেন্ট মেথড যুক্ত করা, পাসওয়ার্ড রিসেট করা, এসব নিয়ে।
আপনার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
Milvet-এ রেজিস্ট্রেশনের পর থেকেই আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। প্রতিটি লগইনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, যার মানে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পৌঁছানোর কোনো সুযোগ নেই। পরিচয় যাচাইয়ের ধাপগুলো আপনার ওয়ালেট ও উত্তোলনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারের নীতি আমাদের গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেওয়া আছে — এবং সেই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
SSL এনক্রিপশন
রেজিস্ট্রেশন থেকে শুরু করে প্রতিটি লগইনে SSL এনক্রিপশন চালু থাকে, তাই আপনার পাসওয়ার্ড ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
পরিচয় যাচাই
অ্যাকাউন্ট খোলার পর পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ সম্পন্ন করলে উত্তোলন ও ওয়ালেট লেনদেনে বাড়তি সুরক্ষা পাওয়া যায়।
তথ্য সুরক্ষা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, তা আমাদের গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে সীমিত হয়ে যায় এবং আপনাকে সঙ্গে সঙ্গে জানানো হয়।
সাইন আপ করলে কী হবে
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি OTP পাঠাব। কোড বসিয়ে নিশ্চিত করলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। এরপর প্রোফাইল সেকশনে নাম ও জন্ম তারিখ দেওয়া যাবে — উত্তোলনের সময় আইডি যাচাই করতে এগুলো দরকার হয়। পেমেন্ট যুক্ত করতে ওয়ালেট ট্যাবে ঢুকুন, bKash বা Nagad বা Rocket বেছে নিন, নম্বর সেভ করুন। জমা করতে চাইলে
সেই নম্বরেই টাকা পাঠান আর আমরা দুই মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যুক্ত করে দিই। লবিতে স্লট, লাইভ বাকারা, ক্রিকেট মার্কেট সব দেখা যাবে। আপনার প্রতিটি রাউন্ড, প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস ড্যাশবোর্ডে থাকবে। সাপোর্ট দরকার হলে আমরা লাইভ চ্যাটে আছি — প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত দশটা পর্যন্ত বাংলায় উত্তর দিই।
-
OTP যাচাই পদ্ধতি মোবাইলে কোড পাবেন, তিরিশ সেকেন্ডের মধ্যে বসান। নিরাপদ লগইনের জন্য প্রতিবার নতুন কোড পাঠানো হয়।
-
পরিচয় নিশ্চিতকরণ প্রথম উত্তোলনের আগে পুরো নাম ও জন্ম তারিখ মিলিয়ে নিই। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার পদক্ষেপ।
-
ড্যাশবোর্ড নেভিগেশন লবি, ওয়ালেট, হিস্ট্রি, প্রোফাইল — চারটি ট্যাব। মোবাইলে নিচের বারে, ডেস্কটপে বাম কলামে পাবেন।
-
প্রকাশিত সহায়তা চ্যানেল লাইভ চ্যাট দশটা থেকে দশটা, ইমেল চব্বিশ ঘণ্টা। দুটো মাধ্যমেই বাংলা ও ইংরেজি সাপোর্ট চলে।
একাউন্ট
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি OTP পাঠাব। কোড বসিয়ে নিশ্চিত করলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। এরপর প্রোফাইল সেকশনে নাম ও জন্ম তারিখ দেওয়া যাবে — উত্তোলনের সময় আইডি যাচাই করতে এগুলো দরকার হয়। পেমেন্ট যুক্ত করতে ওয়ালেট ট্যাবে ঢুকুন, bKash বা Nagad বা Rocket বেছে নিন, নম্বর সেভ করুন। জমা করতে চাইলে সেই নম্বরেই টাকা পাঠান আর আমরা দুই মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যুক্ত করে দিই। লবিতে স্লট, লাইভ বাকারা, ক্রিকেট মার্কেট সব দেখা যাবে। আপনার প্রতিটি রাউন্ড, প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস ড্যাশবোর্ডে থাকবে। সাপোর্ট দরকার হলে আমরা লাইভ চ্যাটে আছি — প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত দশটা পর্যন্ত বাংলায় উত্তর দিই।
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান
রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সহজ রাখা আমাদের লক্ষ্য। নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে লগইন, পরিচয় যাচাই এবং পেমেন্ট সংযোগ — প্রতিটি ধাপ নিয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো নির্দিষ্ট সমস্যায় পড়লে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
রেজিস্ট্রেশন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।